Shopping Guide

【商品について】

一点一点手作りで、化粧や施釉を行っております。質感、模様の出方は同じシリーズでも違いがありますことご了承ください。

【配送料について】

・Online shopの商品には、配送料は含まれておりません。

・商品は基本的にヤマト運輸で着払いにて発送いたします。配送料は梱包が完了次第メールにてお知らせいたします。

【大型の商品について】

・梱包後サイズが3辺合計180㎝以上もしくは重量30kg以上大型の作品は、佐川急便での発送のみとなります。

・大型の作品を購入希望の方には、配送についてのご相談のため、自動注文受付フォームのほかに直接メールにてご連絡差し上げます。

【返品について】

・破損以外での商品の返品は受付しておりません。

※破損の場合、お手数ではありますが、到着直後の開梱状態(段ボール、商品両方)の写真を添付したメールをAtelier Yukarのアドレスまで送信してください。

  段ボールの外損のない場合は、返品をお断りする場合がございます。

【受注について】

・Online shop で欠品となっているものについては、受注制作での注文も受付しております。

 Contactよりご希望の商品、数をフォームに記入し送信してください。

・1点から制作可能です。

・大口での受注は器もので1度につき20点までとさせていただいております。ご了承ください。